Interview Craig

1 december 2020

Interview Craig Neill, Head of Technology bij Salut

Wij willen het grotere plaatje bieden aan onze gebruikers

Craig Neill is Head of Technology bij Salut. Samen met zijn team bepaalt Craig hoe de Salut app technisch in elkaar zit. Hij zorgt ervoor dat de onderdelen en systemen achter de app soepel samenwerken. En dat alle gegevens veilig zijn en blijven.

‘Wat maakt de Salut app volgens jou uniek?’

‘Ik denk dat Salut het enige bedrijf op de Nederlandse markt is die gezondheidsinformatie over de hele linie gaat combineren. Andere bedrijven hebben toch vaak de focus op een klein gebied. Zoals Strava, deze app concentreert zich op conditie en hardlopen. Wij willen het grotere plaatje bieden, zodat je een helder en betrouwbaar overzicht krijgt van je algehele gezondheid.’

‘Wat maakt het werk bij Salut zo interessant?’

‘We willen mensen helpen hun leefstijlgezondheid te verbeteren. Dat doen we door één enkele applicatie te bieden waarmee we verschillende soorten gezondheidsdata kunnen verbinden We gebruiken de nieuwste geavanceerde Microsoft-technologieën, zoals verschillende cloud-gebaseerde Azure-services, reguliere bewezen technologieën zoals Rest API, MongoDB, ReactNative en React.js. Door deze technologieën te combineren en een sterk geïntegreerd platform te bieden, combineren we leefstijlinformatie met medische informatie. Naast het bieden van een platform is de Salut app enorm dynamisch. Met toestemming van de gebruiker kunnen we gezondheidsdata gebruiken om inzichten te geven. Bijvoorbeeld: ik voel me slecht vandaag. Ik had onverwachts last van een hoge hartslag, terwijl ik me de laatste tijd juist fit voel. Waar komt dat door? Wij proberen die link door middel van data van de gebruiker te vinden.’

‘Technisch gezien bieden we, samen met onze partner Ivido, als een van de eerste bedrijven in Nederland toegang tot een persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO). Hier kunnen gebruikers van het PGO straks alle informatie over artsen, medicatie en afspraken in zien. Door deze medische gegevens te combineren met leefstijldata biedt Salut zo een geïntegreerd ecosysteem binnen onze app. De app is bovendien te koppelen met Google Fit, Apple Gezondheid en Fitbit. Zo kan de Salut app metal die verschillende informatiebronnen een helder en overzichtelijk beeld van je algehele gezondheid bieden.’

‘Salut verzamelt gevoelige data van gebruikers. Hoe gaan jullie om met veiligheid die data en privacy?’

‘Het belangrijkste is dat onze gebruiker de volledige controle heeft over wat we wel of niet met zijn of haar gegevens doen. We werken samen met experts uit de branche om ervoor te zorgen dat we werken binnen de regels en voorschriften van het AVG. Gezondheidsinformatie is zeer vertrouwelijk en wij zorgen ervoor dat dit zo blijft.’

‘We hosten we onze app op Microsoft Azure. Dat is een van de meest veilige platforms ter wereld met zeer specifieke richtlijnen. En we hacken onze app van buitenaf met behulp van onafhankelijke derden om de veiligheid te testen. Dit blijven we elk kwartaal doen, ook in de toekomst. Ook zijn we begonnen met het implementeren van volledig geautomatiseerd testen. We willen de stabiliteit en de voorspelbaarheid van de app bij elke release waarborgen. We streven naar een releasecyclus van twee weken, waarbij we dus elke twee weken nieuwe functionaliteiten presenteren in onze app. Onderdeel daarvan is dat we implementaties automatiseren via Azure Devops.’

‘Daarnaast gaan we rechtstreeks gebruik maken van de diensten van Microsoft om te controleren wat we doen. Ik werk nauw samen met onze juridisch expert om ervoor te zorgen dat alle gegevensstromen voldoen aan alle strenge wettelijke eisen. En we zorgen er natuurlijk voor dat de toestemming wettelijk tiptop in orde is. We anonimiseren en pseudo-anonimiseren gegevens van gebruikers in de datamodellen. Gebruikers kunnen dus niet worden geïdentificeerd. We gebruiken de minimaal vereiste dataset en gebruiken alleen die data die relevant zijn.’

‘Kun je iets meer vertellen over de website en de app van Salut?’

‘Salut is ontworpen rond drie  pijlers. Allereerst natuurlijk de mobiele applicatie, onze app Dat is het gedeelte wat onze klanten zien. En de app communiceert met een backend. Dus je installeert een app op je mobiel en achter deze mobiele app zit een hele bibliotheek met backend-componenten die helpen om informatie aan de app te leveren. Daarbij moet je denken aan zaken als beveiliging, verbinding maken met een PGO, je elke dag gegevens sturen, meldingen sturen etc. Tegelijkertijd willen we een online ‘hoofdomgeving’ maken. Die omgeving gaat de mobiele app  aanvullen. Want voor het inzien van sommige gegevens werkt een groter scherm, zoals dat van een laptop, nou eenmaal fijner. In deze hoofdomgeving kun je bijvoorbeeld interessante rapportages van al jouw gezondheidsdata inzien. Daarachter zit weer een data-analyse en een database-gebied. Dit is waar de verschillende gegevens worden verwerkt. Zoals de transactiegegevens; elke keer dat een gebruiker inlogt, gegevens invult of iets opzoekt. Als de gebruiker toestemming geeft, kunnen we veel van die gegevens analyseren en zo zinvolle inzichten teruggeven. Dat gebeurt in ons gegevensanalysegebied dat we momenteel aan het opzetten zijn. In de toekomst willen we ook locatie diensten integreren. Dan kunnen gebruikers zien welke andere gebruikers er nog meer in hun omgeving zijn. En kunnen gebruikers van onze  app met elkaar uitdagingen aangaan. Zoals de uitdaging ‘28 dagen elke dag een half uur door je buurt wandelen’. Leuk om te doen, nog leuker om samen met iemand te doen die ook die uitdaging aan wil gaan. Wij willen dit faciliteren.’



Alle artikelen

 


Actief en zwanger

 

Terug naar alle blogs